株式会社みらい学習研究所（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学習塾・教育関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、株式会社みらい学習研究所における個人情報の取得、利用、管理、提供等について定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社みらい学習研究所
- 所在地：〒101-0064 東京都千代田区神田猿楽町2-8-11 松本ビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 5280 9647
当社は、学習指導、学習相談、体験申込、問い合わせ対応、各種お知らせ配信、契約管理、受講管理、進路・学習支援等を目的として、必要な範囲で個人情報を取り扱います。
2. 取得する情報およびその取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別
- 学校名、学年、進学希望、学習状況、受講科目、成績・学習履歴に関する情報
- 保護者の氏名、連絡先、請求先情報
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答内容
- 受講履歴、出欠状況、成績推移、指導記録
- 決済情報、請求・入金状況に関する情報
- 当社ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等）
当社は、本人または保護者、申込者、契約者、提携先、委託先、及び本サービスの利用に伴う自動取得を通じて、これらの情報を取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 入塾、体験、面談、問い合わせへの対応のため
- 学習指導、進路相談、学習計画の作成・改善のため
- 受講管理、出欠管理、成績管理、指導記録管理のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応のため
- サービス改善、新サービスの開発、品質向上のため
- アンケート、イベント、キャンペーン、各種案内の実施のため
- 当社および当社提携先のサービスに関する情報提供のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令等に基づく対応、権利行使、義務履行のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本国内においては、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報を適切に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のための必要性
- 法令上の義務の遵守
- 当社の正当な事業活動における必要性（ただし、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限、開示等の請求対応その他必要な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合で、ご本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下の外部事業者に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- メール配信、SMS配信、顧客管理等のサービス提供事業者
- 印刷、発送、事務処理等の受託事業者
共同利用を行う場合は、別途、個人情報保護法に従い、共同利用する項目、範囲、目的、管理責任者等を適切に公表または通知します。
6. 個人データの外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析サービス、データ保管等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーに保存または移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な安全管理措置および確認を実施します。
- 移転先の国・地域、又は移転先事業者の所在国に関する情報を適切に確認します。
- 移転先における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置を確認します。
- 必要に応じて、ご本人の同意を取得します。
なお、具体的な移転先国や事業者は、利用するサービスの内容に応じて変更されることがあります。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合はその期間に従って保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 入塾申込・問い合わせ情報：目的達成後、合理的な期間
- 受講・指導記録：在籍期間中および退塾後、必要な期間
- 請求・契約・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ履歴・苦情対応記録：対応完了後、必要な期間
- Cookie等のオンライン識別子：利用目的に応じた期間または設定に従う期間
保存期間経過後、または利用目的が達成された場合には、当社は適切な方法で削除または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令の範囲内で、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 不服申立て、苦情の申出
ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明のうえ、適切に対応いたします。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、該当する目的での利用を速やかに停止し、必要に応じて削除または利用制限を行います。ただし、法令上保有が必要な情報についてはこの限りではありません。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口：株式会社みらい学習研究所 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 5280 9647
- 所在地：〒101-0064 東京都千代田区神田猿楽町2-8-11 松本ビル4F
当社は、苦情および相談に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関へのご相談も可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理
- 端末、ネットワーク、クラウド環境の保護
- 委託先の選定および監督
- 保有情報の定期的な点検、見直し
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
また、教育関連事業の特性に配慮し、未成年者の情報を取り扱う場合には、保護者との連携やアクセス制御を含め、より慎重な管理を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社みらい学習研究所
〒101-0064 東京都千代田区神田猿楽町2-8-11 松本ビル4F
Email: [email protected]
TEL: +81 3 5280 9647
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日：2026年9月1日