利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みらい学習研究所（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、学習支援およびこれらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の全文をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。

1. 利用規約への同意

利用者は、本サービスを申し込み、または利用を開始した時点で、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または掲載時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みます。

• 個別指導コース
• 定期テスト対策
• 受験対策講座
• 学習計画コーチング
• 英語・数学重点強化
• オンライン学習サポート

本サービスの具体的な内容、提供方法、実施時間、対象学年、教材、指導回数その他の条件は、当社が別途案内する内容、申込書、契約書、または個別の説明資料に従うものとします。

当社は、教育内容の向上、運営上の必要、法令遵守その他の事由により、本サービスの内容の全部または一部を変更、中断、終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込情報、連絡先、学年、学習状況その他当社に提供する情報を、真実、正確かつ最新の内容に保つこと。
• 当社または講師の指示に従い、他の利用者、講師、当社スタッフに対して迷惑となる行為を行わないこと。
• 本サービスの進行を妨げる行為、誹謗中傷、ハラスメント、不正行為、カンニング、課題の代行依頼等を行わないこと。
• オンライン学習サポートを利用する場合、必要な通信環境、端末、ソフトウェア等を自己の責任と負担で準備・維持すること。
• 教材、配布資料、録画・録音データ等を当社の事前承諾なく複製、転載、配布、第三者提供、改変しないこと。
• 本サービスの利用に関連して、法令、公序良俗、学校の規則、第三者の権利を侵害しないこと。

利用者が未成年の場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、教材費、施設利用料、システム利用料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、見積書または契約書に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法および期日までに、料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

月謝制、回数制、講座制、季節講習等の各料金の適用条件は、個別契約または当社案内に従うものとし、途中退会、欠席、利用停止等があっても、当社が別途認める場合を除き、既に発生した料金は返金されません。

利用者が支払を遅滞した場合、当社は、サービス提供の停止、契約の解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。遅延損害金の利率は、法令の許容範囲内で当社が別途定めるものとします。

5. 取消・解約および返金方針

利用者は、当社所定の方法により、本サービスの利用申込の取消しまたは契約の解約を申し出ることができます。ただし、取消し・解約の効力発生日、締切日、手数料の有無その他の条件は、個別契約または当社の定めに従うものとします。

以下の場合、当社は返金義務を負わないものとします。

• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退席、利用停止または契約解除の場合
• 教材費、事務手数料、入会金その他性質上返金を予定しない費用の場合
• 既に提供済みの役務に対応する対価の場合
• 法令上返金が義務付けられない場合

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が継続できない場合、当社は未提供分につき、合理的な範囲で返金または振替対応を行うよう努めます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスが利用者の成績向上、志望校合格、学習成果、進路決定その他特定の結果を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、かつ、当該損害の原因となったサービスの対価として利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。

当社は、通信回線、端末、ソフトウェア、クラウドサービス、第三者サービス、自然災害、停電、感染症拡大等に起因する利用障害、遅延、データ消失について、当社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、カリキュラム、配布資料、映像、音声、画像、文章、プログラム、設計、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、翻案、送信可能化、商用利用その他の方法で使用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した学習記録、質問、アンケート回答その他の情報について、当社は、個人情報保護法その他法令に従い取り扱うものとし、必要な範囲でサービス運営、品質向上、統計分析に利用できるものとします。ただし、個人を特定できる形で第三者に提供する場合は、法令に基づく場合を除き、本人の同意を得るものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、個人情報を以下の目的の範囲で利用します。

• 本サービスの提供、運営、連絡、本人確認
• 学習状況の把握、指導計画の作成、学習支援の実施
• 料金請求、決済、督促、会計処理
• お問い合わせ対応、案内送付、重要なお知らせの通知
• サービス改善、品質向上、アンケート分析
• 法令に基づく対応および権利保護

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、通信障害、システム障害、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供が遅延、中断、不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知のうえ、または緊急やむを得ない場合には事後速やかに通知する方法により、本規約を変更することができます。

変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、料金、解約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社みらい学習研究所
• 住所：〒101-0064 東京都千代田区神田猿楽町2-8-11 松本ビル4F
• 電話：+81 3 5280 9647
• メールアドレス：[email protected]

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法、民法その他の法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の部分は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該法令に適合するように必要最小限の範囲で修正されるものとし、修正後もなお当該条項の趣旨に最も近い効力を有するものとします。

以上